AI Agent ช่วยงานแผนกไหนได้บ้าง?
ส่อง Use Case จริงของ Copilot Studio ที่ใช้ได้ในทุกแผนก
ในยุคที่ธุรกิจต้องการความเร็ว ความแม่นยำ และการลดต้นทุน AI Agent ไม่ใช่แค่ Chatbot อีกต่อไป แต่เป็น ผู้ช่วยอัจฉริยะ (Intelligent Assistant) ที่สามารถทำงานแทนคนได้จริง ตั้งแต่การตอบคำถาม ไปจนถึงการจัดการ Workflow Automation ที่ซับซ้อน
ด้วย Copilot Studio ซึ่งเป็นเครื่องมือในตระกูล Microsoft Copilot คุณสามารถสร้าง AI Agent แบบ Low-code ที่เชื่อมต่อกับระบบที่ใช้อยู่แล้ว เช่น Microsoft 365, Power Platform, Teams, และฐานข้อมูลขององค์กร เพื่อทำงานได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
ทำไมองค์กรต้องใช้ AI Agent?
- ✅ ลดเวลาทำงานซ้ำซ้อน ด้วยการสรุปรายงานอัตโนมัติ
- ✅ ลดข้อผิดพลาด จากการป้อนข้อมูลด้วยมือ
- ✅ เพิ่ม Productivity โดยไม่ต้องเพิ่มคน
- ✅ เชื่อมต่อระบบ CRM, ERP และ Database ได้ทันที
Use Case ของ AI Agent ในแต่ละแผนก
👨💻 ฝ่าย IT Support
- 💙 จัดการ Ticket Support อัตโนมัติ
- 💙 ค้นหาคำตอบจาก Knowledge Base ภายในไม่กี่วินาที
- 💙 ลดเวลาการแก้ปัญหา เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้งาน
👩💼 ฝ่าย HR
- 💙 ให้พนักงานสอบถามสิทธิ์ วันลา หรือสวัสดิการผ่าน AI Chat
- 💙 สรุปรายงานพนักงานและสถิติการเข้า-ออก แบบอัตโนมัติ
- 💙 ลดภาระงานเอกสาร ให้ HR โฟกัสงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
💼 ฝ่าย Sales & Operation
- 💙 สรุปข้อมูลลูกค้าด้วยคำสั่ง Prompt พร้อมจัดทำใบเสนอราคาให้
- 💙 ดึงข้อมูลจาก Excel หรือ CRM อัตโนมัติ เพื่อสรุปยอดขายแบบเรียลไทม์
- 💙 เพิ่มความเร็วในการตัดสินใจและการปิดการขาย
พร้อมเริ่มต้นแล้วหรือยัง?
การสร้าง AI Agent ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป MISO Digital พร้อมช่วยวางแผน เชื่อมต่อระบบ และดูแลจนใช้งานจริง เพื่อให้องค์กรของคุณก้าวสู่ยุคใหม่ของการทำงานอย่างมั่นใจ
รับข้อเสนอพิเศษกับแพ็กเกจ AI Agent Kickstart คลิก
เริ่มสร้าง AI Agent ให้องค์กรวันนี้ ติดต่อ Miso Digital
📩 Email: solutions@miso.co.th
🌐 Website: https://www.miso.co.th
💙 Facebook Messenger: https://m.me/misocoth
